先给结论:不要直接删除所有带该地区字样的页面。正确做法是先按“页面是否仍有独立获取流量的能力”和“业务是否还愿意承接该地区咨询”两个维度分拣,把页面分成保留并改写、合并到上级页面、设置说明后保留、彻底移除四类。对大多数本地服务站点,最稳妥的动作是:把地区专属服务页改为“服务范围调整说明”,保留原有内容中对其他地区仍有参考价值的部分,再用站内链接把用户导向仍在服务的页面。这样做的直接结果是,搜索引擎不会因为大批页面同时返回404而重新评估站点结构,用户也不会在搜索结果里点进一个已经无法服务的页面后立刻跳出。
打开你准备处理的那个页面,对照以下三种情况,处理方式完全不同。
判断依据不是页面标题里有没有地区词,而是这个页面是否承担了独立的转化任务。承担转化任务的页面,处理时要给用户一个明确出口;只承担阅读任务的页面,处理时可以更轻。
假设你有一个标题为“麻城seo服务”的页面,现在决定不再承接麻城地区的独立服务,但仍在邻近区域提供服务。可以按下面的顺序操作。
执行完这三步后,观察两到四周。如果改写后的页面仍然有咨询进入,说明用户对“范围调整”本身有需求,可以继续保留;如果流量和咨询都归零,再考虑合并或移除。注意,流量归零不能单独证明改写失败,也可能是季节波动、竞争页面增加或展示位置变化导致的,需要结合搜索词报告一起看。
处理停止服务的地区页面时,最容易被忽略的是站内链接。用户从搜索进入一个“已调整”的页面后,如果找不到下一步,就会返回搜索结果。你需要在这个页面上至少放一个指向仍在服务页面的链接,链接文字要说明去向,而不是写“点击这里”。
同时检查其他页面是否还在大量链接到这个已调整的页面。如果首页或服务总览页仍然把它当作主要入口,用户会反复进入一个已经不能直接转化的页面。把这些入口链接改到仍然有效的页面上,比在旧页面上反复解释更有效。
一个假设的例子:某站点有五个地区服务页,其中两个停止服务。处理后,这两个页面的咨询按钮全部撤下,改为一段范围说明加一个指向总览页的链接。四周后,总览页的咨询量没有明显变化,但旧页面的跳出率下降。这个结果说明用户至少愿意继续浏览,而不是立刻离开。这个例子只用于说明比较方法,不代表任何真实站点的数据。
改写不是默认答案。以下条件同时成立时,直接移除更合适:页面没有独立的外部链接;过去一段时间内没有稳定的自然搜索进入;页面内容与仍在服务的区域没有可复用的信息。满足这三条,保留页面只会增加维护成本,也会让用户在一个没有出口的页面上停留。
移除时使用410状态码比404更明确,表示内容已永久移除。但如果这个页面还有外部链接指向,先做一次重定向到最相关的上级页面,再观察一段时间。重定向不是永久方案,它只是给外部链接和用户一个过渡。
无论改写还是移除,动作完成后都要回到搜索词报告,确认用户现在通过哪些词进入站点。如果原来指向麻城地区的搜索词开始转向邻近地区词,说明调整被理解;如果仍然大量进入已移除页面,检查是否有站内链接或外部链接没有同步更新。